سياسة الاسترجاع

  • يضمن عطار توصيل المنتج بنفس الحالة و المواصفات المذكورة على صفحة البيع.
  • في حالة الرغبة في إرجاع طلبك، فقط تكرموا بالتواصل معنا و توضيح سبب إرجاع الطلب و سنقوم بالرد عليكم و القيام بخطوات إرجاع الطلب
  • في حالة الموافقة على طلب إرجاع أي منتج, يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية كما يجب أن يتم إعادته خلال الفترة التي حددها عطار وتم اعلامكم بها. غير ذلك لن يتم إرجاع المنتج.
  • لا توجد إمكانية لإرجاع بعض المنتجات للمحافظة على الصحة العامة
  • يضمن عطار العيوب الناتجة عن الشحن الخاطئ فقط .
  • في حالة استلام طلب تالف من شركة الشحن ,يجب الإبلاغ عنه خلال يومين من تاريخ استلامه (بما في ذلك الإجازات العادية والرسمية) حتى يتم اتخاذ الإجراء اللازم . وان لم يتم ذلك خلال الفترة المقررة سوف لا يتم الاتخاذ بالشكوى.
  • استرداد المبلغ الذي قمت بدفعه يكون بنفس الطريقة التي قمت بالدفع بها.
  • إعادة المبلغ المدفوع الى بطاقتك الائتمانية يتم في خلال من 5 إلى 10 أيام عمل وذلك وفقا للبنك وهو المسؤول عن العملية بأكملها وليس عطار.
  • الرقم الخاص بأي عملية تحويل مبالغ لبطاقتك الائتمانية لن يكون متاح من جانبنا.
  • قد يحدث بعض التلف الغلاف الخاص بالمنتج نتيجة عملية الشحن ,في هذه الحالة, لن يكون عطار مسؤول عن ارجاع السلعة او رد قيمتها طالما أن المنتج سليم.

    شوهد مؤخراً

    عرض الكل
    كل الاقسام